CONDICIONES DE CONTRATACION Y VENTA

Ninnbus Barefoot apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de adquirir cualquiera de los productos que ponemos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece Ninnbus Barefoot propios de su actividad principal de venta de calzado.

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Ninnbus Barefoot y los clientes del sitio ninnbusbarefoot.com

Ninnbus Barefoot se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Ninnbus Barefoot lo notificará publicando un anuncio en nuestro sitio web.

Los servicios y/o productos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas físicas que tengan 16años.

Esta web cumple con las siguientes regulaciones:

IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:

Denominación comercial : Ninnbus Barefoot

Nombre y apellidos: Sonia López

CIF/NIF: 53534821K

Correo electrónico: info@ninnbusbarefoot.com

Domicilio social: Pº Ermita del Santo 40, local 1, 28011, Madrid

Su actividad social es: venta de calzado

Finalidad de la página web: tienda online

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS

Los productos expuestos en Ninnbus Barefoot son calzado barefoot.

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Como condición para realizar cualquier pedido, el cliente debe contactar con Ninnbus Barefoot y proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los productos disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Ninnbus Barefoot

Desde el momento de la aceptación, el cliente adquiere la condición de Cliente de Ninnbus Barefoot

Los pedidos deben realizarse siguiendo los siguientes pasos:

1. SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y AGREGADO AL CARRITO

El usuario podrá seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito de compra.

2. REVISIÓN DEL CARRITO Y FORMALIZACIÓN DE LA COMPRA

Después de seleccionar los productos, el usuario revisará el estado de su carrito y procederá a formalizar la compra. Introducirá los datos mínimos necesarios para realizar el pedido.

3. ELECCIÓN DE LA FORMA DE PAGO

Rellenados los campos mínimos necesarios, el usuario hará clic en el botón para seleccionar/introducir la información relativa a la forma de pago.

4. SELECCIÓN DE MÉTODO DE PAGO Y ENVÍO

El usuario elegirá uno de los métodos de pago o financiación habilitados, así como la modalidad de envío. Para eso utilizará los botones “Pago Express” o bien “Realizar pedido”

5. CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Tras la confirmación del pedido, recibirás un correo electrónico con un resumen de tu compra, incluyendo estas condiciones generales, las características del producto, el precio total, los plazos de entrega.

Si no estás de acuerdo con los datos consignados, podrás solicitar la modificación o anulación del contrato. La comunicación debe realizarse dentro de las 24 horas desde la confirmación del pedido a través de correo electrónico a info@ninnbusbarefoot.com siempre que el pedido no haya salido de nuestros almacenes.

El cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que el cliente, o un tercero indicado por él, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente podrá utilizar, si lo desea, el siguiente modelo de formulario:

https://ninnbusbarefoot.com/wp-content/uploads/2025/11/Formulario_desistimiento_Ninnbus_Barefoot.pdf

6. VALIDACIÓN DEL PEDIDO Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

La validación del pedido implicará que has sido informado y aceptado expresamente estas condiciones generales. La prueba de estas operaciones ¨se basará en los datos recopilados por la Web, que archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato. Tendrás derecho a acceder a este documento.

Cupones descuento

Los cupones o códigos de descuento son de uso individual y no acumulables y sujetos a las fechas de validez indicadas. Ninnbus Barefoot se reserva el derecho de cancelación de cualquier promoción a clientes individuales o colectivos si se considera que se está haciendo un uso abusivo o inadecuado de los mismos.

PRECIOS Y FORMA DE PAGO

El cliente se compromete a abonar los productos contratados a Ninnbus Barefoot en las formas de pago aceptadas por Ninnbus Barefoot y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Los precios de los productos mostrados en nuestra web incluyen el IVA aplicable en España, salvo que se indique lo contrario. Antes de finalizar tu compra, te informaremos claramente del precio total, que incluirá:

El precio del producto.
Los gastos de envío, si los hubiera, según la modalidad y destino seleccionados.
Cualquier coste adicional, como tasas aduaneras (en caso de envíos fuera de la Unión Europea) o recargos asociados a métodos de pago específicos (por ejemplo, un suplemento por el uso de ciertas plataformas de pago).

Estos costes adicionales, si aplican, se mostrarán de forma desglosada. De esta manera, conocerás el precio total, incluidos todos los impuestos y costes adicionales, antes de finalizar la compra.

En el caso de envíos a destinos fuera de la Unión Europea, las tasas aduaneras u otros impuestos locales serán responsabilidad tuya, y te recomendamos verificar las normativas aduaneras de tu país. Si aplican, estas tasas se te comunicarán claramente durante el proceso de compra.

Al realizar el pago, Ninnbus Barefoot redireccionará a la pasarela de pago Stripe

Ninnbus Barefoot acepta estas formas de pago:

Por tarjeta de crédito o débito

Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard y American Express

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) con total confidencialidad.

El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido y serán enviados cuando confirmamos el pago.

VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS

Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los clientes que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.

SISTEMA COMÚN DEL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO DE LA UNIÓN EUROPEA

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio de los productos comercializados por Ninnbus Barefoot incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Ninnbus Barefoot. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

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ENVÍOS Y TRANSPORTE

Zonas de envío:

Sólo se realizan envíos a España (Península) y Baleares.
No se realizan envíos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.

Plazos de entrega:

Si el producto se encuentra en stock, el envío del pedido será cursado de inmediato a la dirección de entrega indicada por el cliente y entregado en el plazo de 3-4 días laborables a contar desde el momento de tramitación del pedido.

Por lo general, salvo que haya festivos de por medio, seguimos esta regla para asignarte una fecha de entrega que será la más próxima que podemos ofrecer:

Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido nos pondríamos en contacto a través de su dirección de correo electrónico, que le solicitamos a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una solución. Alternativamente podríamos ponernos en contacto por teléfono, si lo hubiera facilitado, o directamente intentar una segunda entrega en la dirección facilitada. En caso de no haberse podido contactar ni entregar el producto en la primera ni segunda visita, el cliente será responsable de contactar con el transportista o con Ninnbus Barefoot a través de correo electrónico y asumirá los costes adicionales que pudieran suponer sucesivas entregas.

Transportistas

Elegimos al transportista más eficiente de su zona para que su pedido llegue en las mejores condiciones

El cliente podrá hacer seguimiento de su pedido por los medios que la empresa de transporte ponga a su disposición
En caso de que un pedido se encuentre compuesto por varios productos distintos, no estando todos disponibles para su envío en el momento de la realización del pedido, el cliente podrá solicitar el envío parcial de su pedido y el posterior envío de los productos pendientes. Dicho envío parcial podrá únicamente ser solicitado cuando el envío total del pedido vaya a retrasarse más allá de los plazos de entrega indicados en la web y este envío deberá ser aprobado finalmente por {NOMBRE COMERCIAL}, quien tendrá siempre la decisión final con respecto a la realización de envíos parciales.
No se servirán pedidos en apartados de correos. Nos reservamos el derecho de retener el envío de pedidos con direcciones erróneas. En todo caso nos pondremos en contacto con usted según los datos facilitados para cualquier incidencia o duda que pueda surgir en la tramitación de su pedido.

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GARANTÍA

Los productos ofrecidos en nuestro sitio web, disponen de la garantía establecida en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ninnbus Barefoot como vendedor de los mismos responderá de ésta en las condiciones reconocidas por la normativa vigente.

Falta de conformidad del producto: La garantía cubrirá las situaciones en que exista una falta de conformidad del producto adquirido, entendiendo como tal que el producto no reúne las condiciones establecidas en el artículo 116 de la Ley.

Si detectas una falta de conformidad, deberás notificarla a Ninnbus Barefoot en un plazo máximo de 2 meses desde que la detectes, a través de info@ninnbusbarefoot.com

En el momento de reclamar el ejercicio de la garantía, habrá de entregar copia de la factura y documento de entrega del producto adquirido.

Plazos del periodo de Garantía:

El periodo de garantía se inicia en el momento en que el producto es entregado, y se mantendrá en vigor durante el plazo de dos (2) años para los consumidores y usuarios. Durante los primeros seis (6) meses de dicho plazo, se presume que la falta de conformidad del producto ya existía en el momento de la entrega; debiendo, a partir del sexto mes, probar el usuario que la falta de conformidad del producto no se ha debido a sus acciones, omisiones o falta de mantenimiento adecuado.

Exclusiones de la Garantia:

Quedan excluidos de la garantía, las averías o la falta de conformidad del producto que tengan su origen en:

– Manipulación indebida por el usuario, golpes, alteraciones, negligencias, usos incorrectos o falta de mantenimiento adecuado del producto.
– Exposición del producto a condiciones climatológicas o de presión atmosférica extremas, mojado o exposición a humedades del producto; excepto que en las especificaciones técnicas del producto se hiciera constar su resistencia a dichas condiciones o éste estuviera especialmente dedicado a su uso en tales condiciones.
– El desgaste y las rozaduras por el uso normal del producto, la finalización de su vida útil o el agotamiento de los elementos que lo componen.
– Productos que hayan sido afectados por accidentes, catástrofes o elementos naturales, tales como incendios, terremotos, inundaciones, tormentas, etc.
– Daños producidos por la acción, culpa o negligencia del usuario, como caídas, rozaduras, cortes, impactos, usos inadecuados, lavado inadecuado, deformación del producto, apertura indebida de éste, o cualesquiera otra forma de alteración del producto.
– Productos que han sido destinados por el usuario a fines ajenos a su uso normal, o que han sido utilizados de forma diferente a las especificaciones del fabricante; produciendo daños en los mismos.
– Productos manipulados por el usuario o por terceros, así como aquellos que hayan sufrido alteraciones en su configuración original.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Sólo se aceptarán cancelaciones y/o devoluciones en los siguientes términos.

Devolución

El cliente tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108, conforme a lo dispuesto en BOE-A-2014-3329. Para ejercitar dicho derecho se facilita un formulario dónde se podrán cumplimentar los datos necesarios para la gestión del mismo.

Para devolver un producto en los casos previstos y aceptados por esta política de desistimiento, deben seguirse las siguientes instrucciones:

No se aceptarán devoluciones a portes debidos y Ninnbus Barefoot no asumirá en ningún caso los costes de devolución por desistimiento
Antes de efectuar la devolución, debe haber notificado a Ninnbus Barefoot el deseo de desistir enviando un mail al correo info@ninnbusbarefoot.com. Deberá esperar a recibir un mail con la autorización correspondiente si procede, antes de realizar el envío.
Debe descargar y completar el formulario dedesistimiento que aparece a continuación y enviarlo junto al paquete.

https://ninnbusbarefoot.com/wp-content/uploads/2025/11/Formulario_desistimiento_Ninnbus_Barefoot.pdf

Debe introducir el /los productos(s) en un paquete debidamente embalado.
Puede usar nuestro sistema de mensajería pero deberá abonar los costes de los portes de devolución que son de 7€ para España y 10€ para internacional y que serán descontados del importe de reembolso
También puede efectuar el envío por su cuenta y llevar el paquete (con el impreso adjunto de desistimiento) a una Oficina de Correos o a una empresa de mensajería. Solicite el comprobante del envío. Deberá conservar el justificante hasta que reciba el reembolso solicitado. La dirección de devolución es: Polígono Industrial Mariola, Calle Sorolla, s/n, 45511 Huecas, Toledo

Es responsabilidad del cliente conservar todos los acuses de recibo y remitir el paquete por correo de forma que permita acreditar su fecha de envío.

En caso de repetidas devoluciones o reclamaciones por mal estado o producto defectuoso por parte de un mismo cliente, Ninnbus Barefoot se reserva el derecho de no realizar nuevos envíos al cliente.

Ninnbus Barefoot procederá al reembolso en la forma de pago que el cliente haya empleado al realizar el pedido, y dicho reembolso se encontrará sujeto al derecho de Ninnbus Barefoot a retener cantidades por los productos devueltos que presenten daños. Le reembolsaremos el importe abonado por el/los productos(s) devuelto(s) menos los gastos de envío (si procede).

Cancelación

El cliente podrá cancelar su pedido y solicitar el reembolso íntegro del importe si éste aún no ha sido enviado. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible desde el formulario de contacto o mándanos un email a info@ninnbusbarefoot.com y facilitarnos sus datos y número de pedido.

Devolución por tara o error

Nuestros procesos de preparación y embalaje son muy estrictos y garantizamos que son enviados sin defectos. Verifique el paquete no ha sido abierto con anterioridad a su recepción

Deberá indicar en el albarán de entrega el motivo de la devolución en este extremo.

Sólo se aceptarán devoluciones de pedidos con evidencia de haber sido dañados en el transporte o fabricació y cualquier queja deberá realizarse en el momento de la recepción del pedido.

Si el producto llegara en mal estado,Ninnbus Barefoot asumirá los gastos de envío incurridos por la devolución, siempre y cuando los productos se encuentren en su embalaje original y no hayan sido consumidos total o parcialmente.

Para gestionar la reclamación, deberá ponerse en contacto con nosotros antes de 24 horas y enviarnos un email a info@ninnbusbarefoot.com, indicando su nombre, número de pedido y explicando en detalle lo ocurrido.

NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO

La lista de entidades de resolución de litigios en materia de consumo de los Estados miembros, Noruega e Islandia, así como sus datos contractuales, está disponible aquí:https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

En el caso de que el Cliente cometa un error al enviar los datos, durante el proceso de contratación, podrá corregirse en cualquier momento antes de finalizar el proceso de compra.

Si los datos modificados se refieren a la dirección postal en la que el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto comprado, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada.

SERVICIO POSTVENTA

Disponemos de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos a través del cual se ofrece la atención más rápida y eficaz a nuestros clientes.

Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede hacerlo escribien a info@ninnbusbarefoot.com y le responderemos a la mayor brevedad.

CONFIDENCIALIDAD

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre Ninnbus Barefoot y el Cliente.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como clientes y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Más información sobre privacidad: consultar nuestra política de privacidad

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ninnbus Barefoot se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el cliente deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

El usuario/cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la página web y para todas las actividades que ocurran en la página web una vez entregada por parte de Ninnbus Barefoot. El cliente se compromete a notificar inmediatamente a Ninnbus Barefoot de cualquier violación de la seguridad del portal.

Ninnbus Barefoot no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de su página web.

El cliente se compromete a mantener indemne Ninnbus Barefoot de las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos (incluyendo daños directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios Razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del cliente/comprador de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial; el uso o indebido de los Servicios por su parte o cualquier persona que actúe en tu nombre o utilice su cuenta en Ninnbus Barefoot o por cualquier violación material o inmaterial de cualquier derecho, título o intereses de terceros.

Nuestra única responsabilidad, será suministrar el producto en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

Ninnbus Barefoot no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.

Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones para cumplir con cambios normativos o mejorar nuestros servicios. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestra web y en el correo de confirmación de pedidos futuros

IDIOMA

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre Ninnbus Barefoot y el Cliente es el español

JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

Ninnbus Barefoot y EL CLIENTE, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro foro, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.

Revisado por última vez el 30/11/25